Заморозка услуг

Термин «Заморозка услуг» означает, что действие услуг или услуги приостанавливается. Есть разные варианты заморозки:

Параметр «Не уходить в минус» в настройках услуги

Данный вариант похож на работу мобильных операторов по предоплате. Т.е счет никогда не загоняется в минус. Услуга предоставляется пока есть деньги.

У параметра «Не уходить в минус» в настройках услуги стоит комментарий «Не активировать услугу пока не станет достаточно средств». Принцип работы такой:

• у абонента подключена услуга. Пришло время ее завершения и она завершается
• если для подключения следующей услуги достаточно финансов - она подключается. Это обычная схема работы
• если финансов недостаточно - подключается следующая, но при этом ее стоимость устанавливается в ноль. Кроме этого, такая услуга не дает доступ в интернет. А так же в интерфейсе и администратора и абонента будет сообщаться, что услуга заморожена, требуется пополнения счета
• как только счет будет пополнен - услуга размораживается, т.е. будет снята полная стоимость и предоставлен доступ в интернет

Нюансы: В замороженном состоянии услуга не завершается - она не имеет срока действия. Ожидается ее разморозка и подключение на полный срок с момента разморозки