Сообщения в Telegram
Описание
Сообщения от абонентов будут дублироваться в Telegram техподдержки. Настраивается шаблон какие данные и как будут показаны в Telegram. Если абонент прикрепляет изображение - оно покажется. Для работы необходим модуль тикетов и модуль тикетов от пользователя.
Настройка
- Создайте Телеграмм бота
- Найдите в Телеграме учетку: @BotFather
- Напишите ему: /newbot
- Далее: /setname NoDenyИмяВашейСети
- В ответ получите ключ в виде XXXXXXX:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Внесите этот ключ в раздел Настройки → Модули → Telegram Tickets в поле «Token Telegram бота»
- Далее в Телеграме: /setdomain
- Напишите: https://ваш_сайт
- Напишите любое сообщение вашему боту в Телеграме
- Откройте в браузере урл: https://api.telegram.org/botВАШ_ТОКЕН/getUpdates (например: https://api.telegram.org/bot123456789:jbd78sadvbdy63d37gda37bd8/getUpdates)
- В ответе найдите
..."chat":{"id": число ...
. Число - это ваш chat id, внесите его в настройки
- В ответе найдите
Установите необходимые модули:
sudo cpan install WWW::Telegram::BotAPI sudo cpan install EV